|
|
 |
|
|
|
|
1 |
|
|
11.03.2008 |
Soru : Sanal mağazanıza nasıl üye olabilirim ? | | Cevap : Sanal mağazamıza hem çok kolay hem de ücretsiz üye olabilirsiniz. Site sayfalarında göreceğiniz "Üye Ol" butonuna tıkladığınızda karşınıza çıkacak kısa formu doldurarak anında üyeliğinizi aktif hale getirebilirsiniz.
|
11.03.2008 |
Soru : Neden üye olmalıyım ? Üyelik avantajları nelerdir ? | | Cevap : isitmedunyasi.com üyelik bilgi formuna irtibat, teslimat vs. bilgilerini sadece bir kez girerek, ileride yapacağınız alışverişlerde sadece e-posta adresinizi ve şifrenizi girerek, daha hızlı ve rahat alışveriş yapabilirsiniz. İsim, soyad, adres vs. bilgilerinizi tekrar tekrar girmenize gerek kalmaz. isitmedunyasi.com yüksek güvenlik standartlarında sakladığı bu bilgileri sisteme girdiğinizde hatırlar. Siz sadece seçtiğiniz ürünleri size ait alışveriş sepetinize ekler ve hızlı bir şekilde alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Ayrıca isitmedunyasi.com‘ a üye olarak sadece üyelere sunduğumuz olanaklardan anında yararlanmaya başlayabilirsiniz. Düzenlenecek ortak kampanyalardan, promosyonlardan, yeni ürünlerden ve sitedeki değişikliklerden ilk siz haberdar olur ve size özel avantajlardan yararlanabilirsiniz. isitmedunyasi.com’ a üye olarak, ziyaretleriniz sırasında seçtiğiniz ürünleri Sipariş Listenizde tutabilir ve sonraki ziyaretlerinizde gözden geçirebilirsiniz. Böylelikle, ilginizi çeken ancak o anda satın almak istemediğiniz ürünler sadece sizin erişebileceğiniz şekilde süresiz siz onları satın alana ve sipariş listenizden çıkarana kadar saklanır.
|
11.03.2008 |
Soru : Üye girişini nasıl yaparım ? | Cevap : Ana sayfada bulunan “Üye Girişi” ne tıkladıktan sonra e-posta adresinizi ve şifrenizi girerek, sistemimizin sizi tanımasını sağlayabilirsiniz.
|
11.03.2008 |
Soru : Şifremi unutursam ne yapmalıyım ? | Cevap : Şifrenizi unuttuğunuz taktirde, “Üye Girişi” menüsündeki “Şifremi Unuttum” butonuna bastıktan sonra sitemize üye olurken kullandığınız e-posta adresinizi girip gönder butonunu tıkladığınızda, adresinize gönderilecek mesaj ile kendinize şifrenizi tekrar hatırlattırabilirsiniz.
|
11.03.2008 |
Soru : Siparişimin size ulaştığını ve hangi aşamada olduğunu ve bana nezaman ulaşacağını nasıl öğrenebilirim? | Cevap : Siparişinizin tarafımıza ulaştığı, hazırlanmakta olduğu ve kargoya teslim edildiği bilgileri iş akışına göre size mail yoluyla gönderilecektir.
|
11.03.2008 |
Soru : Üye Bilgilerim Gizli Tutulacak mı? | Cevap : isitmedunyasi.com' a verdiğiniz tüm kişisel bilgileriniz gizli tutulacaktır. Bu bilgiler hiç bir şekilde 3'üncü kişiler ile paylaşılmayacaktır
|
11.03.2008 |
Soru : Siparişim elime ne zaman ulaşır ? | Cevap : Siparişiniz tarafımıza ulaştıktan sonra 2 iş günü içerisinde Kargo'ya teslim edilir
|
11.03.2008 |
Soru : Ürünü iade etmek istiyorum, ne yapmalyım? | | Cevap : Temel kural olarak aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 30 gün içerisinde isitmedunyasi.com 'un düzenlemiş olduğu faturanız ile iade edebilirsiniz.
** İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dâhil edilmeden ( ürün birim fiyatı + KDV şeklinde ) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.
Genel iade şartları aşağıdaki gibidir;
- İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
- Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş (örnek: işitme cihazı pilleri ve temizlik ürünleri, orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kabul edilmez) tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
- İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal faturayı (sizdeki bütün kopyaları) göndermeniz gerekmektedir.
- İade etmek istediğiniz ürün / ürünler ayıplı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Bu durumda da Yurtiçi kargo ile gönderim yapmanız gerekir. Diğer durumlarda ise kargo ücreti size aittir.
|
01.04.2008 |
Soru : Ürünlerin garanti süresi ne kadar? | Cevap : Üretici firmanın garantisinden bağımsız olarak, şirketimiz bizden satın aldığınız ürünler için 2 yıl garanti vermektedir. Ürünlerimizde kullanıcı hatası dışında oluşacak her türlü arızada değişim tamir ve kısa sürede temin sağlanır.
|
01.04.2008 |
Soru : Siparişimi nasıl iptal edebilirim? | | Cevap : Siparişiniz onaylandıktan sonra siparişinizi iptal edemezsini. Bu adımdan sonra ürün iade prosedürünü uygulayabilirsiniz.
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
www.isitmedunyasi.com
|
|
|
|
|
|
isitmedunyasi.com - Ağır işiten , işitme zorluğu çeken ve işitme engelliler için internet satış mağazası....
İşitme cihazı pilleri, İşitme cihazı, İşitme güçlendiriciler, Flaşlı ve uyarıcı saatler , Ağır işitenler için telefonlar ve ışıklı flaşh sistemi
|
|
| | , işitme cihazı
|
|
e-ticaret
|
|
|
